前段時間在QQ上認識一個朋友，朋友是剛接觸SEO的，但是他的工作年齡比我大多了。在我們相互交流的過程中，有一件事情讓我感觸很深。記得一開始每一次他都會跟我說到自己的老板，還經(jīng)常說到老板的優(yōu)點，下面是我們QQ聊天的一個截圖(不方便公布他名字，所以抹去了)，雖然只有一部分，但是我覺得這些話很有代表性：

　　他不斷的跟我說他的老板是很有魅力的一個人，他很佩服他的老板，并且打算一直跟隨自己的老板。因為他覺得跟著老板學會了很多東西，以后還會學到更多東西，所以他不打算離開。經(jīng)過他對于他老板的這么多介紹，我慢慢的就在心中描畫出一個很有領(lǐng)導魅力的老板形象，覺得這樣一個老板很值得追隨，并有時候還會覺得能在這樣一個老板手下工作是一件幸事，還向身邊的同事介紹過這位老板。后來，仔細一想我才知道自己是中了“口碑營銷”的毒，只不過這次他推廣的是他的老板。

　　經(jīng)過這個事件我發(fā)現(xiàn)身邊有好多口碑營銷的例子，只是以前沒注意到。尤其是大網(wǎng)站的口碑營銷是做得相當好的，就拿站長網(wǎng)來說，A5和chinaz在善于寫文章推廣的站長以及喜歡到這兩個站看文章的站長心里有很好的口碑。

　　那么我們站長可不可以也在優(yōu)化網(wǎng)站的時候做口碑營銷呢?我覺得是完全可行的，我覺得要利用口碑營銷來推廣我們的網(wǎng)站最重要的是要弄清楚以下的3個問題。

　　1、口碑營銷是什么?

　　要利用口碑營銷來推廣自己的網(wǎng)站，當然最首的是弄清楚口碑營銷是什么，不然后續(xù)工作將無法展開。

　　口碑營銷在百度百科上是這樣解釋的：企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。

　　解釋的這么復(fù)雜其實就是一點：讓別人自動傳播自己的一些良好的方面，然后給自己帶來收益。

　　2、口碑營銷對于我們優(yōu)化網(wǎng)站來說有什么好處?

　　大家都知道，優(yōu)化網(wǎng)站往往是很累的，很多時候都吃力不討好。但是通過口碑營銷能夠很好的解決這種困境，在優(yōu)化網(wǎng)站的時候就能夠做到事半功倍。像現(xiàn)在很多購物類網(wǎng)站我覺得就非常需要采用口碑營銷的方法來幫助優(yōu)化網(wǎng)站，例如我聽說很多團購網(wǎng)站都是靠回頭客或者回頭客介紹的朋友養(yǎng)起來的。

　　具體的說口碑營銷對于我們優(yōu)化網(wǎng)站來說的好處有以下的兩點：

　　第一、大大的節(jié)約優(yōu)化成本。口碑營銷是成本最低的營銷方式，基本上不需要花錢。但是必須要有的一個前提是你的網(wǎng)站提供的服務(wù)或者產(chǎn)品要非常的好，要有很強的用戶體驗，要讓客戶不由自主的替你傳播。我都不記得我向多少站長推薦過A5和chinaz這兩個站長網(wǎng)了。

　　第二、大大節(jié)約了優(yōu)化的時間。往往提升一個網(wǎng)站的排名，有一個好的口碑比努力優(yōu)化來的更加迅速，這樣就節(jié)約了很多的優(yōu)化時間。

　　例如Zac的SEO每日一貼博客，真的是在近兩年時間內(nèi)通過天天發(fā)帖慢慢的積累起來了一個很好的口碑，然后一直雄霸百度SEO首頁的一個位置的。記得前陣子有段時間在百度搜索“SEO”，他的博客甚至超過了夫唯的seowhy。可見他的口碑給他帶來的好處是無限的。

　　3、怎樣通過口碑營銷來推廣自己的網(wǎng)站?

　　前面也提到了口碑營銷就是讓別人自動傳播自己的一些良好的方面，然后給自己帶來收益。那么我們通過口碑營銷來推廣自己的網(wǎng)站要做到3點：建立口碑，鼓動傳播，獲取回報。

　　A.建立口碑。一個網(wǎng)站要有好的口碑首先就要給自己確立一個良好的形象，要讓自己的網(wǎng)站值得去傳播，任何人都不會愿意傳遞一些沒有價值的東西給別人。好的形象包括一個好的網(wǎng)站標題，標題盡量表現(xiàn)出自己的特色，還要有漂亮的網(wǎng)站頁面制作，要有好的產(chǎn)品或者高質(zhì)量的服務(wù)。當網(wǎng)站的信息或使用體驗很容易為人所津津樂道，并且網(wǎng)站能自然而然地進入人們茶余飯后的談資時，這樣的網(wǎng)站就是一個很有價值，并且有非常好的口碑的網(wǎng)站。

　　B.鼓動傳播。任何一個人接觸一個好的東西都會潛意識的想去傳播給別人，讓別人也體驗到和自己一樣的快樂和享受。所以在做口碑營銷推廣網(wǎng)站的時候完全可以采用鼓動傳播的方式，在用戶在你的網(wǎng)站上獲得了很好的體驗之后給他一個建議，讓他分享給好友，例如現(xiàn)在很多網(wǎng)站上都有分享轉(zhuǎn)載功能，或者RSS訂閱，這些都是利用來做鼓動別人傳播的好辦法。

　　C.獲取回報。這里說的回報并不是說網(wǎng)站獲取回報，而是說網(wǎng)站給用戶回報。用戶體驗了你的網(wǎng)站，幫你傳播了網(wǎng)站口碑，理所當然應(yīng)該獲取一些回報。而且這也是吸引新的用戶的一個好辦法，這樣一步步向外擴散的口碑營銷很值得我們站長利用來推廣網(wǎng)站。