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        一個網(wǎng)站如何應付那些莫須有的負面影響
        信息來源:網(wǎng)站設計   發(fā)布時間:2011-9-22   瀏覽:

          一:要求刪除負面信息

          互聯(lián)網(wǎng)的疏于管理,造就了“誹謗、詆毀”的發(fā)源,現(xiàn)在有著大量的網(wǎng)站可進行匿名發(fā)布信息,之后也不會對信息的真實性進行調(diào)查。之后被搜索引擎收錄,也就成了負面信息。一般來說,公司也只能尋找網(wǎng)站管理員進行對應內(nèi)容的刪除。不過往往會被人“狠”詐一把,要求付費刪除信息。對此該如何處理呢?事實上,可結(jié)合法律手段來進行就是論事,如:“貴站發(fā)布虛假信息,詆毀公司形象,在此要求刪除,否起訴……”,一般來說若對方管理并非靠此發(fā)家的話,都會承諾對內(nèi)容進行刪除。不過還有一些不買賬要求付費刪除的,若出現(xiàn)一次付費一次,恐怕公司遲早都會被挖空了吧。

          一:對負面信息的壓制

          拿找工作來說吧,不少用戶在確定是否應聘一個公司之后,便會在搜索引擎中搜索公司的好壞,是否是騙子一類的“精準關鍵字”。若存在此類信息,則會被很快的顯示到搜索結(jié)果中。當然這也僅是個例子,對企業(yè)形象造成危害的還包括“XXX公司是不是騙子,產(chǎn)品怎么樣,等等”,對此筆者建議采取的第二種方法則是利用相同的信息區(qū)壓制這些負面信息。如何進行信息壓制呢?一般來說在高權(quán)重網(wǎng)站中發(fā)布此類提問,之后被收錄之后也會有著非常高的排名,如百度知道便是個不錯的選擇,之后更換IP地址進行“自問自答”。其中可出現(xiàn)多次回答,最好保持不同區(qū)域的IP地址,這個時候當他人搜索對應內(nèi)容之后,心中也有著一個更清晰的認識。

          三:搜索引擎的快照刪除

          常常有人說,搜索引擎是無法刪除這些信息的,一般來說也是如此。不過筆者在這里給獻一策,若企業(yè)站本身權(quán)重不夠很高的話,可以選擇域名信息重注冊:更換域名注冊人,曾以此請求過刪除過網(wǎng)站的所有快照,結(jié)果得到了驗證。可在搜索引擎投訴中心進行投訴,說明域名已經(jīng)更換,但注冊時未注意網(wǎng)站有著外鏈,在這里要求對網(wǎng)站鏈接刪除。不過也有著一個非常大的缺點,很可能被收錄的內(nèi)容頁會被刪除。如果舍不得付出的話,還有以下一點:

          四:傳遞權(quán)重更換網(wǎng)站域名

          搜索引擎一直有著一個301重定向,可將網(wǎng)站URL的權(quán)重進行定向傳遞。對于企業(yè)站來說,若網(wǎng)站存在太多的負面信息未必不是一個很好的解決方法。將原始網(wǎng)站進行301轉(zhuǎn)向,一般來說在經(jīng)過一星期到半個月的時間,網(wǎng)站域名權(quán)重便會被傳遞到新站的域名之上。以此評比掉曾擁有的負面信息也未嘗不可。不過若對方天天發(fā)負面信息,也不是長久之策。

          五:對負面信息進行澄清

          面對那些負面信息,企業(yè)可在首頁中投放一條公告,進行負面信息的澄清。自己將一些客戶遇到的負面信息公布出來,會贏得客戶的信任,總比客戶自己去搜索發(fā)現(xiàn)問題要好的多吧。在關鍵時候,把那些莫須有的錯誤寫上去,或許可以起到意想不到的效果。同時關于澄清這些信息,也會被搜索引擎收錄。由于搜索的第一條信息便為“XXX公司”所以說,自身網(wǎng)站很容易被搜索引擎放入頭條顯示,既在搜索引擎中抵制了負面信息,又維護了公司形象。




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