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        網站品牌建設:用戶精準定位比數量更重要
        信息來源:長沙斌網做站   發布時間:2009-11-24   瀏覽:

          先舉個例子,要說我們平時上網最不可或缺的兩種軟件是什么?一個是瀏覽器,沒有瀏覽器,你沒法瀏覽網頁幾乎什么也做不了。另外一個應該是im即時通訊軟件。上網和他人溝通交流全靠聊天軟件。可以說,沒有這兩樣東西,你的電腦估計也只能玩玩單機游戲,看看從光碟U盤拷貝過來的電影電視劇。就如同你生活中所必須的水電,缺一不可。即時通訊軟件改變了傳統的溝通方式,融入到了你的工作,學習,娛樂和生活的各個方面。做為即時通訊的兩家大腕級別的壟斷者,msn和qq,一個是即時通訊的鼻祖,一個是后來居上在中國占有絕對市場的領袖。兩者的現狀可謂大相徑庭,msn雖在國外市場壟斷地位依舊,但在中國品牌雖響,但用戶數量卻始終沒有質的飛躍。反觀qq,以比msn更娛樂化,更開放自由的姿態,牢牢抓住了中國網民的心,擁有上億用戶,幾乎人手一個qq號的現象相信在互聯網界也是前無古人,后無來者。QQ和msn走著兩種不同的品牌建設道路,msn在用戶數量無法和qq抗衡的情況下,卻依然保持著一定數量的穩固用戶群這其中的道理值得我們去思考。

          可以說,相比qq,msn的毛病很多,掉線問題至今存在,之前的兩次海底電纜故障事件也給msn帶來了不少負面影響。娛樂性不強,功能單一不靈活,版本升級過于麻煩升級后功能上卻沒有實質性的改善和推陳出新。這些都是msn需要面對的問題,相比較,qq比它做的好的多,甚至像商務通,新浪uc,這些二線即時通訊軟件都比msn做的好。但是msn撼不動qq的地位,卻仍然有一群忠實的擁躉不至于在和其他即時通訊軟件競爭時掉隊。這是為什么?應該與msn的品牌營銷和定位有關吧,msn并沒有走平民路線,而是將用戶定位在高端商務人士和白領上,可以說走的是“小資”情調,依靠品牌號召力搞特點用戶群體的壟斷,msn在中國可以說追求的不是品牌最高認知度和最大數量的用戶群體,追求的而是最大程度的有效用戶群體,對目標用戶群體展現持久相稱的品牌氣質,讓用戶將使用msn作為特定群體網絡生活的標志,從而產生用戶長久的忠誠度。因而,不管msn烏龍事件頻發,網民認可度漸低,msn定位的那部分用戶群依然很穩固。

          從msn的案例中也可以看出,網站品牌的建設同樣重要。站長網admin5.com揚揚認為如今的互聯網是細分市場占主導的互聯網,大的行業已經逐漸飽和競爭激烈,細分市場越來越受到重視。與以往相比較而言,草根站長的機會更多的集中在細分市場,在細分市場中抓住用戶的需求是十分重要的。而用戶精準定位則是把握細分市場的關鍵,不求用戶數量的巨大化,只求精確定位用戶群體,抓牢用戶的需求,將用戶的忠誠度控制在自己的手上。就像星巴克,他所定位的就是白領小資,中高端顧客,雖說沒有大量的用戶基礎,但是星巴克做的就是品牌,就是壟斷,將中高端用戶控制在自己手上,別人想要進入是很難的。站長也是如此,不管你做的是行業站還是地方站,一定要將用戶定位最細最精確化,你抓住了高端用戶,你可以通過高質量的服務產品賺取高價彌補用戶數量的缺陷,如果你抓住了低端用戶,你可以用實用廉價的服務和產品抓到大量的用戶,彌補低利潤造成的不足。總之,用戶精準定位比數量更重要,同時,品牌建設的同時做好網站的實質內容,做好服務和產品,內外結合。




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